Vastuullinen pelaaminen maxxWinillä

maxxWinillä pelaajan hyvinvointi on meille ensisijainen tavoite. Haluamme tarjota viihdyttävän ja turvallisen peliympäristön, jossa pelaaminen pysyy hallinnassa eikä aiheuta haittaa. Pelaaminen on tarkoitettu nautinnoksi, ja vastuullisuus on tärkeä osa tätä kokemusta.

Työkalut pelaamisen hallintaan

Tarjoamme useita työkaluja, joiden avulla voit hallita pelaamistasi ja säilyttää terveet pelitottumukset:

• Talletusrajat: Aseta päivittäiset, viikoittaiset tai kuukausittaiset talletusrajat, joiden avulla pysyt budjetissasi.
• Panostus- ja tappiorajat: Määrittele, kuinka paljon voit panostaa tai hävitä tietyn ajanjakson aikana.
• Pelisesion aikarajat: Valitse pelisession maksimipituus, jotta pelaaminen ei veny suunniteltua pidemmäksi.
• Itseasetettu pelitauko: Voit sulkea pelitilisi väliaikaisesti 24 tunnista jopa 90 päivään asti.
• Pysyvä pelitilin sulkeminen: Tarvittaessa voit pyytää tilisi pysyvää sulkemista milloin tahansa.

Oireet, jotka voivat viitata peliongelmaan

Pelaamisen tulee olla viihdettä, ei ongelma. Jos tunnistat itsessäsi seuraavia merkkejä, suosittelemme harkitsemaan apua hakemista:

• Yrität voittaa takaisin häviöitä tai pelaat ansaitaksesi rahaa.
• Olet lainannut rahaa jatkaaksesi pelaamista.
• Pelaat pidempään tai panostat enemmän kuin alun perin suunnittelit.
• Välttelet vastuuta tai sosiaalisia suhteita pelaamisen vuoksi.
• Käytät rahaa, joka on tarkoitettu välttämättömiin menoihin, kuten vuokraan tai ruokaan.
• Ajattelet jatkuvasti pelaamista tai seuraavaa panostasi.

Jos vastasit myöntävästi johonkin yllä mainituista, kehotamme ottamaan tilanteen vakavasti ja hakemaan tukea ajoissa.

Vinkkejä vastuulliseen pelaamiseen

Pidä pelaaminen hallinnassa noudattamalla näitä käytännön ohjeita:

• Aseta tappioraja ja pidä siitä kiinni.
• Kohtele pelaamista viihteenä, älä tulonlähteenä.
• Älä koskaan pelaa lainarahalla.
• Pidä taukoja ja rajoita peliaikaa.
• Huolehdi monipuolisesta elämästä ja muista harrastuksista.
• Vältä pelaamista stressaantuneena, päihtyneenä tai huonolla mielellä.
• Käytä vain rahaa, jonka olet valmis menettämään, älä välttämättömiin menoihin varattuja varoja.

Itsearviointi ja apu

Et ole varma, onko pelaamisesi hallinnassa? Kokeile itsearviointimme, joka auttaa tunnistamaan mahdolliset riskit. Tarvittaessa voit ottaa yhteyttä vastuullisen pelaamisen tiimiimme sähköpostitse osoitteessa [email protected] tai käyttää Live Chat -palveluamme.

Pelitilin sulkeminen ja tauot

Jos koet tarvitsevasi taukoa tai haluat lopettaa pelaamisen, tarjoamme seuraavat vaihtoehdot:

• Väliaikainen pelitauko: Voit sulkea tilisi 24 tunniksi tai jopa 90 päiväksi.
• Pysyvä pelitilin sulkeminen: Ota yhteyttä asiakaspalveluumme sähköpostitse [email protected] tai Live Chatin kautta.
• Saldojen kotiutus: Muistathan pyytää mahdolliset jäljellä olevat varat nostettavaksi ennen tilin sulkemista.
• Tilin uudelleenavaus: Jos tili on suljettu muusta kuin peliongelmasta johtuvasta syystä, voit hakea uudelleenavausta. Päätös tehdään vastuullisen pelaamisen tiimin harkinnan mukaan.

Alle 18-vuotiaiden suojaaminen

maxxWin noudattaa Suomen rahapelilainsäädäntöä, joka kieltää alle 18-vuotiaiden pelaamisen. Turvaamme alaikäisten pääsyn estämiseksi:

• Rekisteröityminen ja pelaaminen on sallittu vain 18 vuotta täyttäneille.
• Suosittelemme vanhemmille ja huoltajille lapsilukon ja muiden valvontatyökalujen käyttöä, kuten Net Nanny tai Qustodio.
• Pidä kirjautumistietosi ja maksutietosi turvassa ja poissa lasten ulottuvilta.
• Älä jätä pelitiliä auki tai tallenna salasanoja jaettuja laitteita käyttäessäsi.

Lisätietoja lapsiturvallisuudesta löydät osoitteesta www.betterinternetforkids.eu.

Apu peliongelmiin

Jos sinä tai läheisesi kohtaatte peliongelmia, on tärkeää hakea apua ajoissa. Suomessa toimivia luotettavia tukipalveluja ovat muun muassa:

• Peluurin linja – maksuton ja luottamuksellinen neuvontapalvelu peliongelmista.
• Rahapeliongelma.fi – kattavat tiedot ja ohjeet peliongelman tunnistamiseen ja hoitoon.
• Gamblers Anonymous – vertaistukiryhmät peliongelmaisille.
• Gam-Anon – tukea peliongelmaisten läheisille.

Voit myös asentaa maksuttoman BetBlocker -ohjelman, joka auttaa estämään pääsyn rahapelisivustoille.

Henkilökohtaista tukea saat ottamalla yhteyttä vastuullisen pelaamisen tiimiimme sähköpostitse [email protected] tai Live Chatin kautta.

Ota yhteyttä

Jos sinulla on kysyttävää vastuullisesta pelaamisesta tai tarvitset apua, ota rohkeasti yhteyttä meihin. Olemme täällä sinua varten.

Sähköposti: [email protected]
Live Chat -palvelu saatavilla verkkosivullamme maxxwin.fi

Muista: Pelaamisen tulee olla hauskaa ja turvallista. Pidä pelaaminen hallinnassa, pelaa vastuullisesti ja hae apua tarvittaessa.