Käyttöehdot
Viimeksi päivitetty: 28.05.2025
1. Johdanto
1.1. Nämä käyttöehdot (“Ehdot”) määrittelevät säännöt ja vaatimukset, joita sovelletaan maxxwin.fi -verkkosivuston käyttöön ja palveluiden hyödyntämiseen.
1.2. Käyttämällä sivustoa, rekisteröitymällä käyttäjäksi tai hyödyntämällä sen palveluita hyväksyt nämä ehdot sekä tietosuojakäytäntömme ja vastuullisen pelaamisen periaatteet.
1.3. Mikäli et hyväksy näitä ehtoja kokonaisuudessaan, älä käytä sivustoa tai sen palveluita.
2. Määritelmät
- Käyttäjä/Pelaaja/Sinä: Henkilö, joka rekisteröityy tai käyttää sivustoa.
- Tili: Käyttäjän henkilökohtainen pelitili, jonka avulla palveluita käytetään.
- Pelit: Kaikki maxxWinin tarjoamat kasinopelit, live-kasinotuotteet ja muut pelipalvelut.
- Operaattori: MaxxWinin palveluntarjoaja ja sivuston ylläpitäjä.
- Bonus: Kaikki kampanja- ja tarjousedut, kuten ilmaiskierrokset ja bonussaldot.
3. Pelaajan kelpoisuus
3.1. Pelaajan tulee olla vähintään 18-vuotias tai oman asuinpaikkakuntansa laillinen rahapelaamisen ikäraja, kumpi on korkeampi.
3.2. Sinun vastuullasi on varmistaa, että rahapelaaminen on laillista asuinmaassasi tai -alueellasi.
3.3. Operaattorin työntekijät, heidän välittömät perheenjäsenensä sekä yhteistyökumppanit eivät voi rekisteröityä tai pelata sivustolla.
4. Tilin luominen ja hallinta
4.1. Käyttäjällä saa olla vain yksi tili. Sama henkilö, laite, IP-osoite tai kotitalous ei saa käyttää useampaa tiliä.
4.2. Rekisteröityessäsi sinun tulee antaa oikeat ja ajantasaiset tiedot, kuten nimi, osoite, syntymäaika, sähköposti ja maksutiedot.
4.3. Olet vastuussa tilisi turvallisuudesta; älä koskaan jaa salasanaasi tai anna muita käyttää tiliäsi.
4.4. Operaattori voi milloin tahansa pyytää henkilöllisyytesi varmistamiseksi virallisia asiakirjoja, kuten passia tai sähkölaskua.
4.5. Epäselvissä tai virheellisissä tiedoissa tili voidaan sulkea ja voitot mitätöidä.
4.6. Voit sulkea tilisi ottamalla yhteyttä asiakaspalveluun.
5. Talletukset ja nostot
5.1. Kaikki talletukset on tehtävä maksutavoilla, jotka on rekisteröity sinun nimeesi.
5.2. Talletuksiin ja nostoihin sovelletaan minimija maksimirajoja, jotka löytyvät sivuston pankkiosasta.
5.3. Operaattori ei peri talletusmaksuja, mutta maksupalveluntarjoaja voi periä kuluja.
5.4. Nostot käsitellään ensisijaisesti samalla maksutavalla, jolla talletus on tehty, mikäli se on mahdollista.
5.5. Nostoja varten voidaan pyytää henkilöllisyystodistuksia ja muita varmennusasiakirjoja.
5.6. Operaattori ei ole rahoituslaitos eikä tarjoa luottoa.
6. Passiiviset ja käyttämättömät tilit
6.1. Tilit, joilla ei ole kirjautumista kuuteen kuukauteen, katsotaan passiivisiksi.
6.2. Passiivisilta tileiltä voidaan periä kuukausittainen hallinnointimaksu, josta ilmoitetaan etukäteen.
6.3. Tili voidaan sulkea, jos saldo on nolla ja tili on ollut käyttämättä pitkään.
6.4. Käyttäjä voi pyytää tilin uudelleenaktivointia ottamalla yhteyttä asiakaspalveluun.
7. Vastuullinen pelaaminen
7.1. MaxxWin on sitoutunut vastuulliseen pelaamiseen ja tarjoaa työkaluja, kuten talletus- ja tappiorajat, pelisessioiden aikarajat sekä mahdollisuuden itseasetettuun pelitilin sulkemiseen.
7.2. Mikäli epäilet peliongelmaa, suosittelemme käyttämään näitä työkaluja tai ottamaan yhteyttä asiakaspalveluumme.
7.3. Lisätietoja ja tukipalveluita löydät Peliklinikka.fi -sivustolta sekä aluehallintoviraston sivuilta.
8. Kielletty toiminta
8.1. On ehdottomasti kiellettyä osallistua seuraaviin toimintoihin:
- Rahanpesu tai muu laiton rahaliikenne
- Automaattisten järjestelmien tai bottien käyttö
- Pelien manipulointi tai huijaaminen
- Useiden tilien avaaminen
- VPN- tai välityspalvelinten käyttö rajoitusten kiertämiseksi
- Tilin jakaminen tai pelaaminen toisen henkilön puolesta
8.2. Operaattorilla on oikeus sulkea tai rajoittaa tilisi ja mitätöidä voitot epäillyissä väärinkäytöksissä.
9. Bonukset ja kampanjat
9.1. Kaikki bonukset ja tarjoukset ovat voimassa kampanjasivulla määriteltyjen ehtojen mukaisesti.
9.2. Bonusten väärinkäyttö, kuten useiden tilien käyttö samasta taloudesta, on kielletty.
9.3. Operaattori voi peruuttaa bonukset ja sulkea tilit, jos bonusten väärinkäyttöä epäillään.
9.4. Bonukset voivat sisältää voimassaoloajan ja pelirajoituksia, jotka on ilmoitettu kampanjasäännöissä.
10. Pelit ja reilu peli
10.1. Kaikki pelit toimivat sertifioidulla ohjelmistolla ja satunnaislukugeneraattorilla (RNG), mikä takaa pelien reiluuden.
10.2. Operaattori voi mitätöidä panokset ja voitot teknisten vikojen tai ehtojen rikkomusten yhteydessä.
11. Vastuunrajoitus
11.1. MaxxWin ei vastaa mistään välillisistä tai välittömistä vahingoista, jotka johtuvat sivuston käytöstä, mukaan lukien tekniset häiriöt, viiveet tai virheet.
11.2. Pelaat sivustolla omalla vastuullasi. Operaattorin vastuu rajoittuu viimeisimpään talletukseesi.
11.3. Operaattori ei ole vastuussa kolmansien osapuolten verkkosivustojen sisällöstä tai turvallisuudesta.
12. Henkilötietojen käsittely
12.1. Henkilötietojasi käsitellään tietosuojakäytäntömme mukaisesti.
12.2. Käytämme alan standardien mukaisia turvatoimia tietojesi suojaamiseksi.
12.3. Lisätietoja löydät tietosuojakäytännöstämme.
13. Immateriaalioikeudet
13.1. Sivuston sisältö, tavaramerkit ja materiaalit ovat MaxxWinin tai sen lisenssinantajien omaisuutta.
13.2. Sivuston materiaaleja ei saa käyttää, kopioida tai muokata ilman kirjallista lupaa.
14. Valitukset ja riitojen ratkaisu
14.1. Ota yhteyttä asiakaspalveluumme, jos sinulla on valitus tai ongelma.
14.2. Pyrimme ratkaisemaan asiat nopeasti ja oikeudenmukaisesti.
14.3. Mikäli et ole tyytyväinen ratkaisuun, voit viedä asian riippumattoman vaihtoehtoisen riidanratkaisuelimen käsiteltäväksi tai ottaa yhteyttä rahapelivalvontaan.
14.4. Kaikki valitukset tulee toimittaa kirjallisesti.
15. Muutokset käyttöehtoihin
15.1. Operaattori voi muuttaa näitä ehtoja milloin tahansa.
15.2. Merkittävistä muutoksista ilmoitetaan käyttäjille, ja sivuston käyttö muutosten jälkeen tarkoittaa ehtojen hyväksymistä.
15.3. On sinun vastuullasi seurata ehtojen ajantasaisuutta.
16. Yhteystiedot
Jos sinulla on kysyttävää tai tarvitset apua, ota yhteyttä:
- Sähköposti: [email protected]
- Live-chat: Saatavilla maxxwin.fi -sivustolla
Rekisteröitymällä ja pelaamalla maxxWinillä vahvistat, että olet lukenut, ymmärtänyt ja hyväksynyt nämä käyttöehdot.
